A Equipa da Farmácia de Tercena desenvolve vastos serviços de aconselhamento e fornecimento de medicamentos de uso humano e veterinário e outros serviços e produtos de saúde não sujeitos a prescrição médica, assim como o acompanhamento junto de doentes, clientes e profissionais de saúde, de modo a garantir o seu correcto consumo.
A Equipa da Farmácia de Tercena está envolvida na promoção da saúde e prevenção da doença nas populações, e partilha responsabilidades com os próprios doentes/clientes e com outros profissionais de saúde.
A Farmácia de Tercena existe, em última instância, para promover o bem-estar dos doentes e clientes, através do uso correcto dos medicamentos.